Политика конфиденциальности
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – «Политика конфиденциальности») действует в отношении персональных данных, предоставленных Пользователем на сайте по адресу https://spb.ura-podarki.ru/ (далее – «Сайт»), которые необходимы для использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация Cайта» – уполномоченные Компанией "Ура! Подарки!" сотрудники или представители на управление Сайтом, действующие от имени «Ура! Подарки!», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Администрацией Сайта или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь Cайта (далее ‑ Клиент/Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт Компании.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения (далее — «Соглашение»), размещенного и/или доступного в сети Интернет на Сайте, а также иных заключенных с Клиентом/Пользователем договоров, или договоров которые могут быть заключены с Клиентом/Пользователем.
2.2. Использование Сайта, его сервисов, программ и продуктов означает согласие Пользователя с Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки персональных данных , который по своей воле и в своих интересах дает письменное согласие на обработку Персональных данных способами, определенными настоящей Политикой конфиденциальности В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Клиент/Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
2.3 Политика конфиденциальности действует в отношении следующей информации:
2.3.1. Персональных данных, которые относятся к Клиенту/Пользователю как к физическому лицу и которую Клиент/Пользователь предоставляет самостоятельно в процессе использования Сайта. Обязательная для предоставления информация помечается обозначением «*» и без ее заполнения дальнейшее использование Сайта не представляется возможным.
2.3.2. Данных (технической информации), которые автоматически передаются сервисам Сайта и счетчиками статистики в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Клиента/Пользователя программного обеспечения, в том числе: IP-адрес компьютера (или прокси-сервера, если он используется для выхода в Интернет), имя Интернет-провайдера, имя домена, тип браузера и операционной системы, информация о сайте/странице в социальных сетях, с которого совершен переход на Сайт, страницах Сайта, которые посещались, дате и времени посещений, файлах. Эта информация анализируется Администрацией Сайта в агрегированном (обезличенном) виде для анализа посещаемости Сайта, и используется при разработке предложений по его улучшению и развитию. Связь между IP-адресом Пользователя и персональными данными никогда не раскрывается третьим лицам, за исключением тех случаев, когда это требует законодательство.
2.3.3. Иной информации, которая предоставляется Пользователем на его усмотрение.
В целях заключения Договоров Клиент/Пользователь также может предоставить следующие данные о себе или об организации и её представителях в интересах которой он действует: имя, отчество, фамилия, должность, телефонный номер, дополнительно могут предоставляться наименование, ИНН, КПП, ОГРН, адрес регистрации и почтовый адрес такой организации, корпоративный телефонный номер, расчетный счет, наименование обслуживающего банка, его БИК и корреспондентский счет. Указанные сведения об организации не относятся к персональным данным.
Если физическое лицо действует в качестве индивидуального предпринимателя или в его интересах, по желанию или с непосредственного письменного согласия такого индивидуального предпринимателя, соответственно, дополнительно могут предоставляться: фамилия и инициалы индивидуального предпринимателя, ИНН, ОГРНИП, и адрес для переписки, телефонный номер, расчетный счет, наименование обслуживающего банка, его БИК и корреспондентский счет.
3. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ КЛИЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
3.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
3.2. Персональную информацию Клиента/Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:
3.2.1. Идентификации Клиента/Пользователя для оформления заказа и/или заключения Договора купли-продажи;
3.2.2. Предоставления Клиенту/Пользователю доступа к ресурсам Сайта;
3.2.3. Установления с Клиентом/Пользователем обратной связи, включая телефонный звонок, направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, поставки товаров и оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя, направления рекламной информации об акциях и других услугах Сайта.
3.2.4. Определения места нахождения Клиента/Пользователя для показа Клиенту/Пользователю актуальных товаров и акций, соответствующих его региону.
3.2.5. Предоставления Клиенту/Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
3.2.6. Осуществления рекламной деятельности Сайта.
4. СПОСОБЫ, СРОКИ ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ И УСЛОВИЯ ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
4.1. В отношении персональных данных Клиента/Пользователя сохраняется конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем данных о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
4.2. Сайт вправе передать персональные данные Клиента/Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
4.2.1. Клиент/Пользователь выразил согласие на такие действия.
4.2.2. Передача необходима для использования Клиентом/Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
4.2.3. Передача предусмотрена российским законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
4.2.4.В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
4.3. Пользователь соглашается с тем, что Администрация Сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, партнерам, которые работают с Компанией для предоставления продуктов и услуг, или тем из них, которые помогают Компании реализовывать продукты и услуги, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения обязательств перед Пользователем.
4.4. Обработка персональных данных Клиента/Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, предусмотренным Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
4.5. В случае разглашения персональных данных Администрация Сайта информирует Клиента/Пользователя о разглашении персональных данных.
4.6. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
5.1. Пользователь обязан:
5.1.1. Предоставить достоверные персональные данные, необходимые для пользования Сайтом в рамках Пользовательского соглашения или заключения Договора.
5.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
5.2. Администрация Сайта обязана:
5.2.1. Использовать полученные персональные данные исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
5.2.2. Обеспечить хранение персональных данных, не разглашать без предварительного письменного разрешения Клиента/Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Клиента/Пользователя. Персональные данные Клиента/Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти только по основаниям и в порядке, установленном законодательством.
5.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
5.2.4. Удалить персональные данные, относящиеся к соответствующему Клиенту/Пользователю, с момента обращения или запроса Клиента/Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Клиентом/Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 4.3. и 6.2. настоящей Политики конфиденциальности.
6.2. Администрация Сайта не несет ответственности за разглашение персональных данных, если такие данные стали известны третьим лицам вследствие действий/бездействий Клиента/Пользователя:
6.2.1. Стали публичным достоянием путем разглашения.
6.2.2. Были разглашены с согласия Пользователя.
6.2.3. Были разглашены в результате форс-мажорных обстоятельств либо преступных действий третьих лиц;
6.2.4. Были разглашены по вине Пользователя.
6.2.5. Доступ к данным был осуществлен с использованием логина и пароля Пользователя. Администрация Сайта рекомендует Клиентам/Пользователям использовать сложные пароли, состоящие из цифр и букв.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Клиентом/Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является соблюдение досудебного порядка урегулирования споров посредством направления претензии в письменной форме.
7.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
7.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Владельца Сайта.
7.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
7.ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
7.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия и без уведомления Клиента/Пользователя. Клиент/Пользователь берет на себя ответственность за ознакомление с обновленной версией Политики Конфиденциальности.
7.2. Политика Конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
7.3. Действующая редакция Политики находится на Сайте в сети Интернет по адресу: https://spb.ura-podarki.ru/company/privacy_policy/ .
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация Cайта» – уполномоченные Компанией "Ура! Подарки!" сотрудники или представители на управление Сайтом, действующие от имени «Ура! Подарки!», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Администрацией Сайта или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь Cайта (далее ‑ Клиент/Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт Компании.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения (далее — «Соглашение»), размещенного и/или доступного в сети Интернет на Сайте, а также иных заключенных с Клиентом/Пользователем договоров, или договоров которые могут быть заключены с Клиентом/Пользователем.
2.2. Использование Сайта, его сервисов, программ и продуктов означает согласие Пользователя с Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки персональных данных , который по своей воле и в своих интересах дает письменное согласие на обработку Персональных данных способами, определенными настоящей Политикой конфиденциальности В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Клиент/Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
2.3 Политика конфиденциальности действует в отношении следующей информации:
2.3.1. Персональных данных, которые относятся к Клиенту/Пользователю как к физическому лицу и которую Клиент/Пользователь предоставляет самостоятельно в процессе использования Сайта. Обязательная для предоставления информация помечается обозначением «*» и без ее заполнения дальнейшее использование Сайта не представляется возможным.
2.3.2. Данных (технической информации), которые автоматически передаются сервисам Сайта и счетчиками статистики в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Клиента/Пользователя программного обеспечения, в том числе: IP-адрес компьютера (или прокси-сервера, если он используется для выхода в Интернет), имя Интернет-провайдера, имя домена, тип браузера и операционной системы, информация о сайте/странице в социальных сетях, с которого совершен переход на Сайт, страницах Сайта, которые посещались, дате и времени посещений, файлах. Эта информация анализируется Администрацией Сайта в агрегированном (обезличенном) виде для анализа посещаемости Сайта, и используется при разработке предложений по его улучшению и развитию. Связь между IP-адресом Пользователя и персональными данными никогда не раскрывается третьим лицам, за исключением тех случаев, когда это требует законодательство.
2.3.3. Иной информации, которая предоставляется Пользователем на его усмотрение.
В целях заключения Договоров Клиент/Пользователь также может предоставить следующие данные о себе или об организации и её представителях в интересах которой он действует: имя, отчество, фамилия, должность, телефонный номер, дополнительно могут предоставляться наименование, ИНН, КПП, ОГРН, адрес регистрации и почтовый адрес такой организации, корпоративный телефонный номер, расчетный счет, наименование обслуживающего банка, его БИК и корреспондентский счет. Указанные сведения об организации не относятся к персональным данным.
Если физическое лицо действует в качестве индивидуального предпринимателя или в его интересах, по желанию или с непосредственного письменного согласия такого индивидуального предпринимателя, соответственно, дополнительно могут предоставляться: фамилия и инициалы индивидуального предпринимателя, ИНН, ОГРНИП, и адрес для переписки, телефонный номер, расчетный счет, наименование обслуживающего банка, его БИК и корреспондентский счет.
3. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ КЛИЕНТА/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
3.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
3.2. Персональную информацию Клиента/Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:
3.2.1. Идентификации Клиента/Пользователя для оформления заказа и/или заключения Договора купли-продажи;
3.2.2. Предоставления Клиенту/Пользователю доступа к ресурсам Сайта;
3.2.3. Установления с Клиентом/Пользователем обратной связи, включая телефонный звонок, направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, поставки товаров и оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя, направления рекламной информации об акциях и других услугах Сайта.
3.2.4. Определения места нахождения Клиента/Пользователя для показа Клиенту/Пользователю актуальных товаров и акций, соответствующих его региону.
3.2.5. Предоставления Клиенту/Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
3.2.6. Осуществления рекламной деятельности Сайта.
4. СПОСОБЫ, СРОКИ ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ И УСЛОВИЯ ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
4.1. В отношении персональных данных Клиента/Пользователя сохраняется конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем данных о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
4.2. Сайт вправе передать персональные данные Клиента/Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
4.2.1. Клиент/Пользователь выразил согласие на такие действия.
4.2.2. Передача необходима для использования Клиентом/Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
4.2.3. Передача предусмотрена российским законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
4.2.4.В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
4.3. Пользователь соглашается с тем, что Администрация Сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, партнерам, которые работают с Компанией для предоставления продуктов и услуг, или тем из них, которые помогают Компании реализовывать продукты и услуги, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения обязательств перед Пользователем.
4.4. Обработка персональных данных Клиента/Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, предусмотренным Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
4.5. В случае разглашения персональных данных Администрация Сайта информирует Клиента/Пользователя о разглашении персональных данных.
4.6. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
5.1. Пользователь обязан:
5.1.1. Предоставить достоверные персональные данные, необходимые для пользования Сайтом в рамках Пользовательского соглашения или заключения Договора.
5.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
5.2. Администрация Сайта обязана:
5.2.1. Использовать полученные персональные данные исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
5.2.2. Обеспечить хранение персональных данных, не разглашать без предварительного письменного разрешения Клиента/Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Клиента/Пользователя. Персональные данные Клиента/Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти только по основаниям и в порядке, установленном законодательством.
5.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
5.2.4. Удалить персональные данные, относящиеся к соответствующему Клиенту/Пользователю, с момента обращения или запроса Клиента/Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Клиентом/Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 4.3. и 6.2. настоящей Политики конфиденциальности.
6.2. Администрация Сайта не несет ответственности за разглашение персональных данных, если такие данные стали известны третьим лицам вследствие действий/бездействий Клиента/Пользователя:
6.2.1. Стали публичным достоянием путем разглашения.
6.2.2. Были разглашены с согласия Пользователя.
6.2.3. Были разглашены в результате форс-мажорных обстоятельств либо преступных действий третьих лиц;
6.2.4. Были разглашены по вине Пользователя.
6.2.5. Доступ к данным был осуществлен с использованием логина и пароля Пользователя. Администрация Сайта рекомендует Клиентам/Пользователям использовать сложные пароли, состоящие из цифр и букв.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Клиентом/Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является соблюдение досудебного порядка урегулирования споров посредством направления претензии в письменной форме.
7.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
7.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Владельца Сайта.
7.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
7.ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
7.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия и без уведомления Клиента/Пользователя. Клиент/Пользователь берет на себя ответственность за ознакомление с обновленной версией Политики Конфиденциальности.
7.2. Политика Конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
7.3. Действующая редакция Политики находится на Сайте в сети Интернет по адресу: https://spb.ura-podarki.ru/company/privacy_policy/ .